PayPal問題集：臨時凍結篇

1.什麼是PayPal的臨時凍結？
% f6 ?, O) u+ v  p' x# ]$ U
& B+ {/ [2 g& L6 t如果付款被臨時凍結，則付款人或收款人都不能使用資金。凍結付款的原因各不相同。
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3 Q; f8 ^5 ?( G5 |有時我們需要確認付款的資金來源，以確保相關資金是合法的。這樣做是為了確保買家和賣家的安全。付款經審核並確認為合法後，會解凍臨時凍結。如果是被凍結的付款是對eBay上出售物品的付款，則到eBay查看有關eBay付款凍結的更多信息。如果已對付款提出了爭議或補償申請，則將凍結資金直至做出裁決為止。如果在您授權對某個商家的付款時您的PayPal賬戶中有資金，則我們會臨時凍結這筆資金，直到此商家處理您的付款為止。如果此商家取消您的付款或讓您的授權失效，我們將撤銷凍結
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& `3 T5 c( R3 K0 ]; f! b2..我收到的付款為何受到審查？
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1 t. O3 u0 F7 v+ Z( VPayPal會審查所有交易以幫助賣家避免風險。如果我們認為付款可能存在風險或欺詐性，我們會對其進行審查並請您等待審核完成後再發貨。審查可能最多需要24小時。

0 c- v: B, l' [3 p/ Q3 N4 i我們會通過電子郵件和/或「交易詳情」頁面告知您，何時可運送已經過審查的物品。只要交易是按照賣家保護指南進行的，經過付款審查的付款會自動受到賣家保護。

# I2 e! c1 a# U. M1 t( ?- K! i3.由於存在尚未解決的爭議、補償申請或退單，我的付款被凍結。喂神馬？

提出爭議、補償申請或退單之後，資金會暫存在賣家賬戶中，不能使用。爭議、補償申請或退單獲得解決之前，爭議資金將不能被提取，並將被視為「爭議中」。這樣能確保需要退款時，有足夠的資金。
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在爭議處理過程中，通過使用「交易詳情」頁面中的「退款」鏈接，賣家可隨時使用這些資金發放退款。
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# E$ R* s' y# c* K爭議、補償申請或退單獲得解決後，會解凍剩餘的資金。
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通過登錄到您的賬戶，您可以在調解中心查看尚未解決的爭議或補償申請的當前狀態。
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5 v$ j. t  @2 G7 i' F2 ~- f" C4.我的付款未標記為付款審查。這是否意味著PayPal已通過審查，且付款受到保護？

# z7 N. a/ \& M9 ^3 I不一定。未標記為付款審查的付款會遵循正常的賣家保護規則。

要獲得PayPal賣家保護資格，請按以下步驟進行操作：

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「交易詳情」頁面必須顯示該交易符合或部分符合「賣家保護」的條件。您必須在收到付款後7天內向「交易詳情」頁面中列出的地址發貨。如果買家提出補償申請，您必須對我們要求提供信息的請求及時做出回復。物品是可以發運的有形實物。您在PayPal賬戶中登記的主要居住地必須位於您開戶的國家/地區境內。例如，如果您是在美國開戶，則您的主要居住地必須在美國境內。
5.對於通過付款審查的交易，我是否受到保護？


「交易詳情」頁面必須顯示交易符合條件或部分符合賣家保護的條件。物品為可以運送的有形實物商品。您必須在收到付款後 7天內，發貨到「交易詳情」頁面列出的地址。您必須獲取可以在線跟蹤的送貨證明。

" g0 F4 R0 @2 o8 x8 ~# \3 J2 N% ^符合這些要求時，如因未收到物品、未經授權付款而引起退單以及由於未經授權的活動而引起付款撤銷，我們會保護您免受損失。

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6.哪些交易類型要接受付款審查？

" k0 E8 _7 X* L  A0 ^/ Q付款需要接受付款審查有多種原因。

( B+ o; Q$ N, z# M5 Y, e% h0 D消費電子產品等風險較高行業的賣家，其交易被選中接受付款審查的比例較高。
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  r# B, Z+ J7 ]* s5 N如果您對付款審查有任何疑問，且有客戶經理，請與他們聯繫。或者，可以登錄到PayPal賬戶，然後點擊任意頁面底部的聯繫我們。

2 W3 n( A/ ^; {8 K( Y7.什麼是付款審查？


付款審查是一種預警系統，旨在幫助保護賣家防止欺詐性付款。該系統是自動的，您無需註冊。

如果發現可能存在高風險的付款，我們會在數分鐘內向您發送電子郵件，告知您付款在處理中，我們正在進行調查。付款審查調查通常最多需要24小時就能完成。

, X, W! p9 _$ N如果我們確定付款很可能是合法的，則會通過電子郵件和/或在「交易詳情」頁面上告知您。我們會要求您運送物品，只要交易是按照賣家保護指南進行的，您都可受到賣家保護。
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, G+ W2 ^% O& @" {. N7 r& x如果我們確定付款極可能具有欺詐性，則會自動將其取消。
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8 d  F- b( d) j8.PayPal如何告知我付款正在接受付款審查？

' Y4 f8 g; Q5 u1 o付款接受付款審查及審查完成時，您都會收到一封通知電子郵件。也可以在「交易詳情」頁面找到此信息。

如果您使用PayPal即時付款通知（IPN）或API，則付款會顯示為由於進行付款審查而在處理中。我們會在付款審查完成後另外發送即時付款通知。您還可以通過API（應用程序編程接口）查看更新狀態。

審查可能最多需要24小時。

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, J$ p$ J, L6 \+ ~; ]9.如果我對付款審查有疑問，該如何聯繫PayPal？
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如果您有客戶經理，請與他們取得聯繫。或者，可以登錄到PayPal賬戶，然後點擊任意頁面底部的聯繫我們。
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10.在何處可以找到正接受付款審查的交易？

您的「賬戶信息」和「交易詳情」頁面會註明付款是否在接受審查。我們也會發送電子郵件，告知您我們正在審查交易。

^lol^謝謝樓主收集

謝謝！

謝謝分享，每天學一點

頂!!!!!!!!!!

多多學習，感受一下。