新浪科技訊 北京時間10月19日晚間消息,來自凱鵬華盈(KPCB)、有「互聯網女皇」之稱的知名分析師瑪麗·米克爾(Mary Meeker)10月18日在舊金山Web2.0峰會上發表了今年的互聯網趨勢報告(報告原文下載)。報告分析了移動計算、電子商務和廣告等互聯網行業多方面問題。
以下為報告主要內容:
1.全球化
蘋果、Google、亞馬遜(微博)和Facebook仍是市場的領先者,不過中國和俄羅斯的互聯網公司正在快速發展。以今年的市值計算,百度和騰訊在全球互聯網公司中排名第5和第7,網易、阿里巴巴(微博)、攜程和新浪則分別排名20、21、23和24。來自俄羅斯的Yandex和Mail.ru分別排名15和19。
數據顯示,目前全球主要互聯網服務的81%用戶來自美國國外。作為每月獨立用戶訪問量排名全球前3的網站,Google、微軟(微博)和Facebook的國際用戶數都多於美國用戶數。
過去3年中,中國新增的互聯網用戶數多於美國當前的互聯網用戶總數,兩者分別為2.46億和2.44億。互聯網用戶數增長最快的國家包括中國、印度、尼日利亞、俄羅斯和伊朗。
此外,近年來社交網絡發展速度很快。到2011年10月,全球社交網絡用戶數已經超過2006年12月時的全球互聯網用戶總數。目前有70%的社交網絡用戶使用Facebook。2011年8月,以色列網民平均每月使用社交網絡11.1小時,在全球所有國家中排名第一。而美國網民平均每月使用社交網絡6.8小時。
2.移動互聯網仍處於起步階段
移動互聯網仍處於起步階段
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( X1 ^: L2 R: D3 N* E 即使是在宏觀經濟表現疲軟的時期,突破性的通信技術和服務仍能夠獲得快速發展。根據廣播、電視和互聯網行業以往的經驗,移動互聯網也將出現快速發展的趨勢。
2011年第二季度,全球3G用戶數同比增長35%,至9.36億,占手機用戶總數的17%。3G用戶數排名前5的國家分別是美國、日本、韓國、中國和意大利,其中中國的3G用戶數該季度同比增長172%。而印度的3G用戶數排名第13,但同比增長率高達1050%。
在歐洲市場,功能型手機的出貨量於2010年第二季度被智能手機超過。而美國市場這一情況出現在2011年第一季度。儘管已經獲得了很大的發展,但智能手機仍然有著極大的發展空間。2011年第二季度,全球手機用戶數為56億,而智能手機用戶數為8.35億。
在移動設備方面,蘋果推出的iPod、iPhone和iPad均獲得了快速發展。iPod改變了媒體行業,iPhone比iPod的發展速度更 快,iPad更是出現了爆發式發展。同樣在推出6個月之後,iPod的全球出貨量遠低於500萬台,iPhone接近1500萬台,而iPad則接近 4000萬台。
另一方面,採用GoogleAndroid系統的手機普及速度比iPhone更快。同樣在推出11個月之後,Android手機的全球累積出貨量約為1.5億部,而iPhone約為4000萬部。
到目前為止,在智能手機市場,蘋果iOS和Android已經形成齊頭並進的趨勢。截至2010年第二季度,iPhone和Android手機的累積出貨量分別為1.29億和1.52億部,兩者的平均售價分別為606美元和不到600美元。
用戶也在越來越多地使用移動互聯網服務。今年,Pandora、Twitter和Facebook來自移動設備的流量分別占總流量的60%、55%和33%。而過去幾年中,用戶通過移動設備使用Google進行搜索的次數增長了4倍。
從2009年10月至2011年9月,「財富全球1000強」公司中開展移動廣告營銷活動的廣告主數量大幅增長,從3家上升至250家。 2011年,全球移動應用和移動廣告營收總額預計將達到120億美元,遠高於2008年的7億美元,在3年內增長了17倍,年複合增長率則達到153%。
3.用戶界面
網絡音頻將是未來的一個發展重點
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過去幾十年中,計算設備的用戶界面發生了極大的變化。在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)之前,計算機只是被用來進行計算的工具。而根據喬布斯的理念,計算機發展成為可以以上千種方式應用的設備,同時使人們的生活變得更好。在設計美 學方面,喬布斯毫無疑問是世界第一。
過去幾十年,用戶界面的發展目標是實現自然用戶界面。80年代時是文字,90年代時是圖形,而目前已經發展至觸摸、語音和體感控制。
網絡音頻將是未來的一個發展重點。這一領域的技術包括噪音消除、無線音箱、語音識別和語義理解等。SoundCloud創始人及CEO亞歷山大·朗(Alexander Ljung)表示:「聲音將會比視頻更重要。錄音將成為新的鍵盤。」
4.電子商務
從2003年第一季度至2011年第二季度,美國電子商務市場一直保持著遠高於零售行業整體的增長率。
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從2003年第一季度至2011年第二季度,美國電子商務市場一直保持著遠高於零售行業整體的增長率。即使是在2008年至2009年金融危機期間,美國電子商務市場也沒有出現太大的滑坡。
目前,美國消費者的購物活動仍在持續從線下轉移至網上。今年第二季度,美國電子商務網站占零售行業總營收的8%,這意味著電子商務市場未來還有很大的發展空間。
此外,移動電子商務也在快速發展。從2009年至2011年,eBay(微博)、PayPal、塔吉特、亞馬遜和Square處理的移動購物總額或支付總額均出現了大幅上升。目前通過eBay的移動購物總額已經達到40億美元。
在高度移動化、高度透明的商業環境中,商品價格成為至關重要的因素。根據2011年7月comScore的一項調查,在美國智能手機用戶中,放 棄店內購物的最主要原因是在網上找到更優惠的價格,或是在其他店中找到更優惠的價格。選擇這兩種原因的受訪者比例分別為52%和51%。
通過移動技術,本地商業服務也重獲發展
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通過移動技術,本地商業服務也重獲發展。這包括四類企業,分別為:1)以Groupon和LivingSocial為代表的優惠券+需求創造服 務,這類服務的美國用戶數超過2000萬。2)以Square和OpenTable為代表的支付+商品管理服務,這類服務的美國用戶數超過200萬。3) 以Yelp為代表的評價+商業信息服務,這類服務的美國用戶數超過4000萬。4)以Foursquare為代表的簽到+客流量驅動服務,這類服務的美國 用戶數超過1500萬。
5.廣告
廣告主的互聯網廣告和移動廣告支出相對較少
3 o: h4 q4 a/ D* ]$ d& r) W( \( Z2 [
5 N6 `7 ?" x( T$ z$ e 在各類媒體中,用戶花費在互聯網和移動設備上的時間較高,分別占所有媒體上花費時間的25%和8%。然而,廣告主的互聯網廣告和移動廣告支出相對較少,在所有媒體中分別占19%和0.5%。僅僅在美國一個國家,這就意味著200億美元的商業機遇。
2011年,全球互聯網廣告總營收為730億美元,人均廣告營收為49美元。這遠高於1995年時的總營收5500萬美元,以及人均9美元。
Google的付費點擊次數和每點擊成本繼續快速增長。2011年第三季度,Google的毛廣告營收為93.35億美元,同比增長33%。付費點擊次數為168.76億次,同比增長28%。每點擊成本為0.55美元,同比增長4%。
2011年6月,美國用戶花費在社交網站上的時間超過門戶網站,這意味著社交網站將吸引越來越多的廣告主預算。2011年8月,在美國顯示廣告市場,社交網站所佔份額為30%,高於門戶網站的21%,而娛樂網站和新聞信息網站分別占14%和11%。而社交網站上顯示廣告的每千次展示成本 (CPM)為3.80美元,高於門戶網站的2.45美元,但低於新聞信息網站的5.30美元,和娛樂網站的4.25美元。
6.內容的製作
內容的製作正呈現廉價商品化的趨勢
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內容的製作正呈現廉價商品化的趨勢,行業的價值正在從內容製作者向信息聚合者轉移。
作為曾經內容製作的主體,美國報業公司的營收已經連續5年滑坡,季度營收從2006年的約140億美元下降至2011年的約60億美元。而同期Google的營收持續上升。
根據經濟學理論,對於無差異的商品而言,價格在競爭中將逐漸趨向邊際成本。而數字內容的邊際成本為0。因此在當前的環境下,內容製作者應當以具有經濟競爭力的方式,製作有差異性的內容。
7.美國的技術優勢
每隔10到20年,人類社會就會出現一次技術革新,而目前我們正處於這樣的技術革新中。這一次的技術革新來自於移動計算。數據顯示,2010年 第四季度,智能手機和平板電腦的出貨總量已經超過PC。而2010年第二季度,在連接至互聯網的設備中,Windows系統的安裝量已經低於50%。
2011年,美國公司開發的移動操作系統,包括iOS、Android和Windows Mobile,市場份額已經達到64%,高於2005年時的5%。諾基亞(微博)塞班和Linux在2005年時是市場的前兩名。
目前,硅谷的創新速度可能是空前的;美國公司(包括蘋果、Google、亞馬遜和Facebook)的密度、專注度和領導力可能是空前的;對技術發展和設計優化的結合可能是空前的。
8.21世紀的大趨勢
信息的傳播正呈現全球化趨勢,其特點包括實時性、快速和廣泛。在今年3月11日日本大地震發生時,Twitter上與日本用戶相關的信息活動已經體現了這一點。
目前互聯網已經覆蓋了一些偏遠地區。全球85%的人口已經被商業性無線信號覆蓋,這甚至超過電網的覆蓋率,即80%。在印度,超過2億名農民通過移動設備接受政府付款或補貼。
互聯網的發展推動了經濟的全球化。2010年,跨國貿易已經佔全球GDP總額的24%,遠高於1960年時的10%。
9.互聯網身份問題
Facebook的註冊用戶數已經達到8億,而每日活躍用戶數則達到4億。Facebook用戶平均擁有130名好友,平均參加了80個社區活 動或群組。每天,Facebook用戶上傳超過2.5億張照片。而Facebook的活躍移動用戶數也達到3.5億。目前,全球智能手機用戶數已達 8.35億,而未來2年內很可能達到14億。
在這種情況下,用戶往往只需要發佈一張照片,或是進行一次點擊,「真相」就將被傳播出去。目前的環境充滿不確定性,因此無法確定當前的信息安全形勢是否比以往更好。這是一個全新的領域,或許需要一定時間才能得出結論。
10.宏觀經濟的問題
目前股市的波動較為劇烈,波動性達到歷史平均水平的2倍。根據芝加哥期權交易所的數據,從1990年至2011年,波動指數平均為20%。而2010年至2011年,這一波動指數平均為40%。
另一方面,消費者信心目前遠低於歷史平均水平。美國咨商會消費者信心指數近30年平均值為92.7,而2011年10月為45.4,逼近2009年2月25.3的歷史低點。
此外,調查顯示美國企業正在削減資本支出。在ChangeWave Research的一項調查中,有23%的受訪者認為,2011年第三季度,他們所在的公司將會削減資本支出。
從宏觀來看,國際貨幣基金組織(IMF)已經下調了多個國家2011年和2012年的GDP增長預期,包括美國、歐元區國家、英國、日本、中國、印度、俄羅斯和巴西等。
股市和大宗商品市場的表現是領先於宏觀經濟的重要指標。然而目前,俄羅斯RTS指數較52周高點低33%,原油價格較52周高點低24%,中國 上證綜指較52周高點低23%,MSCI歐洲指數較52周高點低23%,標準普爾500指數和納斯達克指數較52周高點分別低12%和9%。
11.美國的情況
過去15年中,美國政府的收入平均每年增長3%,而費用支出平均每年增長6%。以債務占GDP的比例來看,美國當前的政府債務排名全球第10。而美國政府的債務總額達到13.707萬億美元,排名全球第一。這一問題應當引起重視。
12.總結
全球經濟方面,黎明前總是最黑暗的,但至少我們知道問題出在何處。目前我們需要解決這些問題,必須做出一些犧牲。科技行業方面,這是一個空前的時代。(李麗)