PayPal作為一款國際常用的在線支付工具,會受到很多國際商業規則的約束,希望商戶們能遵循PayPal的合理使用規則去使用和操作賬戶,這樣可以避免很多不必要的賬戶問題。這裡Joe會根據PayPal賬戶受限的類別總結分享一下有效的經驗,幫大家減少賬戶受限的情況,幫助大家輕鬆hold住PayPal。7 k. Z4 E) p: q! C% t' r3 y
6 X m, a$ G/ x2 g# K其實PayPal限制賬戶無非是從安全角度出發,目的是維護平台的有序性,預防欺詐,控制風險。總結來說,賬戶受限可分為三大類:4 ^% y* U& K" v, H" U
* h) G5 u# ^1 b: }! a( o' X* y賬戶受限的主要類別:
6 A# n0 y1 j/ O | | | | 第一類: | 違反PayPal合理使用原則的限制。- ~, u6 n, f. m# R
這類限制往往是由於您出售的產品違反了PayPal合理使用規則,如仿冒品,違禁藥品,煙草等等。- J" ^0 R% L) f# g4 {6 k' N1 @0 \. L) }
因此在使用前,您要確認所經營的產品,是否是適合使用PayPal進行銷售。具體可以參考https://cms.paypal.com/c2/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/AcceptableUse_full&locale.x=zh_XC | | | | | 第二類: | 潛在的盜用風險導致賬戶受限。1 M) A" s& w( @& ^- e# {9 }
這類限制是PayPal為了防止非法被盜用信息和資金在PayPal平台上出現、流通而進行的必要審核。
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9 d, r2 s8 v- U, J比如您的賬戶最近活動顯示有被他人盜用的跡象,PayPal將會限制賬戶,直到確認賬戶持有人控制賬戶為止。 | | | | | 第三類: | 賣家賬戶經常遇到的所謂「潛在風險」的限制。
/ y) c" B# e q. |1 z這類限制是PayPal為了防範欺詐,維護平台的安全等,需要收集更多的信息和資料而進行的審核。9 S3 X' }8 i ]. j5 c! X
比如,根據您留下的信息還無法確定您在使用PayPal做什麼,因此PayPal需要搜集更多信息,進一步瞭解經營情況等等。
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6 \6 W9 q; d7 u0 ^/ D確認了賬戶受限的原因,我們就知道如何去避免限制經常發生了。其實只要堅持遵守PayPal用戶協議的條款,將自己的賬戶僅用於合法的活動,受限就並不可怕。以下將合理有效的用戶經驗分享給廣大PayPal用戶,希望能幫到大家:
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5 l- K7 ~: F- @1 r0 d: Z1. 出售物品前請詳細閱讀PayPal合理使用原則,瞭解PayPal禁止交易的商品,做到合理使用。如果是仿冒品之類的交易請不要使用PayPal收款,紙包不住火,發生這種違規行為被封賬戶只是遲早的事。
7 T( |7 ?0 p9 {* T, z+ l6 B2. 使用真實有效的信息註冊,切忌使用虛假信息註冊,特別是持有人姓名。
# {8 V- N \6 _$ t3 B3. 請不要使用他人信息註冊,或添加使用他人信用卡或銀行賬戶。
/ p0 D+ e7 R7 M3 A+ t! ^4. 請不要在公共場合,如網吧、圖書館、咖啡館、酒店等使用您的賬戶。3 R2 {* G6 R2 u; U1 k! U
5. 請不要使用代理服務器登陸您的PayPal賬戶。
. y; b' p$ \+ V( O6. 注意隨時更新電話號碼,確保號碼可以隨時聯繫到賬戶持有人本人,PayPal在您的賬戶發生問題時通常會致電用戶去確認,如果電話中能排除風險自然就不會限制賬戶了。/ W* N( B7 x* f D M
7. 新用戶收款盡量留下有效信息,比如有銷售平台的盡量將平台和PayPal集成;或發送請款信給買家時留言註明交易目的以及交易平台等有效信息。
7 G6 o5 s' }. v# l1 S8. 發貨後將發貨單號及時添加到交易詳細信息中。
0 N/ s- K- _3 x: y4 {6 s. c9. 切忌剛收到款立即提現。
0 q; d7 L" o1 m10. 提現時,建議留夠資金處理潛在的買家投訴,以避免賬戶出現負餘額。% k$ ~- e. P3 Q7 x3 Z9 `. _8 Y& I
11. 及時回應買家投訴,切忌所有投訴都以退款方式解決。4 a+ Z7 O; }, A* N6 B6 p
12. 做好售後,盡量避免買家投訴。' V' `( m& H- B& d+ n( {- j. Z$ @# F
13. 在賬戶凍結的時候盡量不要開新賬戶。關聯賬戶可以追蹤哪幾個賬戶是隸屬於一個賣家,所以一些用戶賬戶被凍結後急於去開新賬戶,結果馬上新賬戶也會被凍結。! n# {8 ?+ `7 O# }. |+ T
14. 盡量避免非交易目的的轉賬,包括幫別人轉賬或者自己不同的賬戶轉錢的類似活動。特別是幫人轉錢,就是別人的錢匯入您的賬戶,通過您的渠道進行撤資,這非常不安全。" O6 s- }9 @5 A6 {3 |- d" R
# ]5 {. ]$ p: b+ G7 rPayPal商務顧問 Joe
; ]/ H( m8 t" ?" b7 v; P; f提供賬戶註冊認證、網站集成、風險管理、大額結匯、解限解凍等相關問題的咨詢與指導幫助!! Z- ?8 D) N! n- n2 a& G
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