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店舖被封剩下的交易怎麼處理?@月光

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發表於 2014-10-9 03:34:10 | 顯示全部樓層
有個朋友的店舖也曾是因為(刷銷 量)問題而封店的。一下扣完48分封店。。。快一年了還沒處理好。。。保證金到現在還沒有拿回,,,說是有沒有處理好的訂單。。
* V% `9 }9 `! l& ~- |
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發表於 2014-10-9 06:56:24 | 顯示全部樓層

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沒有辦法的,賣虛擬本來就是打擦邊球
2 N/ I5 ^6 x& U
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發表於 2014-10-9 06:57:58 | 顯示全部樓層

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節哀順變/ R1 j, H% H2 x+ M1 I! M; H9 H- C

3 G; t3 D& v' R: n9 Y這個也許是遇到無量買家了* K5 j3 |3 `' P3 b$ v! {6 H5 d' p

* R9 L! N: }, {& Z: W4 q2 S看到你說第一次退款,也許是錯過了退款的好機會
; n' B6 Q7 O% }; Y; u8 |
) R6 P) `2 {* L1 Y因為一個買家而苦惱太不值得了5 b6 t  e& z6 t3 ^5 X; B
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發表於 2014-10-9 10:38:27 | 顯示全部樓層
該退就退。捨得 有捨才有得,如果遇到自己有過錯,我都是主動補償買家,如果要退貨,也讓他們退貨退款就是了!一個舉報,你多的都遭了~
7 B) S; j( Y) p0 y
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發表於 2014-10-9 11:30:32 | 顯示全部樓層

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難道淘寶凍結了交易   就不給買家退款嗎   這不是淘寶賺了啊   3 x+ v$ y& ]- Y+ O, `" j- _* J: L

點評

淘宝是冻结店铺 交易还是走正常流程,延长30天收货时间。买家可以退款,但是卖家没法维权。  發表於 2014-10-9 13:56
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 樓主| 發表於 2014-10-9 13:42:42 | 顯示全部樓層
leeway 發表於 2014-10-9 03:34 1 E2 o. ~  p( H, ]2 {1 v2 P2 _
有個朋友的店舖也曾是因為(刷銷 量)問題而封店的。一下扣完48分封店。。。快一年了還沒處理好。。。保證 ...

9 s: J2 e, z1 V% |* @+ T  ~3 n為啥一年還有沒結束的交易啊?
) t+ b+ r2 b# o) M/ b( ]1 S; q系統默認不是等待收貨時間+30天?" U' C& E9 H, L8 [' g& T0 m2 c
0 w0 H) r2 B: d! m1 n
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 樓主| 發表於 2014-10-9 13:53:51 | 顯示全部樓層
chongsha 發表於 2014-10-9 10:38 : y0 V$ L2 g8 c2 M
該退就退。捨得 有捨才有得,如果遇到自己有過錯,我都是主動補償買家,如果要退貨,也讓他們退貨退款 ...

  [" I2 d- }1 ?! ]: Q+ x因為商品本身就是沒法退的
" x. `7 o: B3 i  J6 r, g6 C舉例,買家找你代購了一個域名,玩釣~~魚站一天,被用戶舉報360報毒,然後找你來退款。2 b9 A9 Y; G* ~8 t) R; V
你說怎麼退給他。# X& u3 m, b& w2 H
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發表於 2014-10-9 13:56:48 | 顯示全部樓層

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光年 發表於 2014-10-9 13:53
/ Z8 T+ _0 v0 [/ U( u2 g, M因為商品本身就是沒法退的
0 ]0 ^3 c% K1 j6 G# F: J5 p" c舉例,買家找你代購了一個域名,玩釣~~魚站一天,被用戶舉報360報毒,然後找你 ...
, r8 |; j6 P. O8 o/ o
如果舉報你了,你整站都背封了。你咋整?如果錢不多的情況下,先退款吧!$ g- A; V& _5 |* U0 |
你可以擬一個購買需知,如果買去做非法用途,將不予退款!而且你也知道能查到這些的!這個都以做為淘寶舉證的嘛!
- ]$ e: X0 S/ L& r; F( F/ I! E' D6 Z* s/ e3 r. u& s) [
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發表於 2014-10-9 14:11:41 | 顯示全部樓層

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月光說的對,還有一點就是保證金了,如果你想全部都拿回來的話,需要等15天而且還是交易成功後。9 s1 u/ a- X6 y% l( N0 G
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發表於 2014-10-9 14:28:07 | 顯示全部樓層
趕的還挺巧啊,要是進不去後台,就只能和買家溝通了,一直給他打電話。
) [6 J- n- W! v& ^& o2 f' i! s
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