問答類網站，已成為一項頗受用戶歡迎的消遣方式，同時也對搜索行業產生了不同程度的影響。 傳統問答網站的運行模式是由機器通過各種資源生成答案，例如雅虎問答和Answers.com。而新興網站使用的新模式將「人」列入了考慮因素。其中，ChaCha, Ask.com, Aardvark和Locql是較為突出的代表性網站。+ F( h! I" N: e& O" ~+ z
Ask.com副總裁Valerie Combs表示：「這個領域還處於萌芽階段，但這裡面有無數的機會。」 問答網站的興起證明了他的說法。Ask.com最初被稱為Ask Jeeves,是一家純問答網站，不過它最終變成了純搜索引擎。
" e5 T1 J9 {8 A& V& S1 d 2011年，Ask又切換為只提供問答服務。作為Barry Diller麾下IAC公司的一部分，Ask正在公測網站功能。Combs說，網站官方上線時間大概會在年底。
0 u- S+ P5 x& Q3 Q9 k 儘管問答類網站的運作模式已為人所知，但其商業模式依然不甚清晰。ChaCha網由廣告支撐，它雖然還未盈利，但已從各方募集了超過5200萬美元，投資者包括亞馬遜CEO Jeff Bezos和Vanguard風投的聯合創始人Rod Canion。
4 l& w& k5 f) `. p Aardvark和Locql還未在網站上投放廣告。但有報告稱，Locql已經募集到了100萬美元，吸引了來自google的投資。而根據TechCrunch的報道，google已用5000萬美元收購了Aardvark。
+ ?* N, i. |/ h5 K7 o5 w# b7 [ Sterling市場情報機構的分析師Greg Sterling表示，問答類網站是搜索引擎的變種，它提供了另一種表達搜索質詢的方式。他認為，人的參與使答案和推薦變得更加可信。
r7 b* h! @8 I8 B4 T+ O( A/ b" w Ask.com聲稱，其iPhone應用已被下載70萬次。ChaCha網則有接近22.5萬次。「你可以通過短信，在線或手機應用向我們問問題，並且得到即時回復。」ChaCha網創始人Scott Jones說。
; n: ~) r4 P) \! [/ ] 代表性網站對比：
$ ^8 i& K, R/ }0 A5 ]9 K+ F$ r Ask.com$ M( H) o+ D5 m9 H8 N
6 B) y2 J" e# M
' A+ h& Y& C9 O' \8 B 簡介：這家老牌網站回歸了它的本質：純問答。
5 t1 A" |: V* b0 M- M! V 主頁內容：每日一問，熱門問題。
/ F, D1 C) t: G- b; Q5 [( x7 A 特色：回答問題可以幫助乳腺癌研究籌集善款。問題一般會鏈接到 Wikipedia, 用戶會被推薦前往Ask社區尋找更好答案。4 ?+ E# l/ b5 A0 _: G' z
相關數據：五月訪問量達到9200萬;70萬次iPhone應用下載。
- H8 y# _& R6 ^4 c: \ ChaCha; M. B' a" g4 z( S* m3 w
! {! z6 `! Y4 V! ^+ q$ K; `/ c $ H* x9 C% z* v9 I( n' ] @! S
簡介：由真人回答問題;帶有強烈娛樂風格。1 n2 l5 P7 E: w7 l" M, X
主頁內容：新的，受歡迎的和流行的問題;用戶可用Facebook,Twitter或LinkedIn等社交網絡帳號登錄。
7 M) u; D1 }# k2 t) R1 N9 B 特色：問題由位於美國印第安納波利斯州的真人「嚮導」回答，因此提問者一般可以獲得正確答案，而且答案會附著大量相關問題的鏈接。每回答一道問題「嚮導」可以獲得2到20美分報酬。公司聲稱ChaCha已經回答了超過十億個問題。
4 I$ a" K I: u% e' m5 }* W/ ] 相關數據：五月訪問量達到1000萬。) a0 ^/ f+ y& ]- V
Aardvark(Vark.com)2 X; [3 e) \ i6 G
! |) I" y/ V& I5 L + q- v, R1 G( Z' q- ]0 t: q. d6 s& d
簡介：由google持有;可向朋友群發問題。
* I! \* B# c( x8 [ 主頁內容：引導用戶通過三步使用其服務：提出問題，發送到社區，然後等待答覆。可通過google或Facebook帳號登入。6 U, f, K+ Y/ Z4 B$ F
特色：回答來自用戶的朋友或與朋友有關聯的、與用戶有共同愛好的Vark社區成員。因此答案經常會來自即時信息或Vark用戶的e-mail。
+ ?# h5 N. s& A0 ~' ` 相關數據：google無法提供相關數據。
" Z9 N- U4 [& v6 G3 Q1 ~+ J2 i2 E# k Locql
8 N" C3 @/ f+ T7 _! N* l) N
( {. m. O0 g" ~9 {' }* K& G9 L ) X) t* E; T, d* {& v
簡介：專注本地問答;問題和答案可以發送給Facebook好友。2 G F/ w; L" \' U: R3 P% u
主頁內容：邀請用戶回答關於當地的一些通用問題，例如「您所在地最好的中餐館是神馬?」;將問題和答案發送到Facebook的選項。2 s6 c% H1 `7 `" J Z) v
特色：問答都是關於某地的，而且都來自用戶的朋友。就如網站常見問題裡所說：「當地人更瞭解當地，你的朋友更瞭解你。」! G! U7 I W5 V- ^# V+ d
相關數據：網站由兩位微軟工程師冒志鴻，李海濤(音譯)創建，並於6月1日上線公測。 |
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發表於 2011-6-16 16:04:49
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