原文：http://www.ads-watch.com/2012/01/30/how-google-plus-can-win-make-publishing-universal/ Y. z8 o: N6 P* e! A- k
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譯者按：+ }% e6 a5 `( x+ _/ C
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原文作者Bindu Reddy是前任Google群組產品經理（Group product manager）；她也是Google+前身的首任產品經理。這篇文章中她分析了為什麼Google+現在不夠流行，以及應該如何調整策略來趕上Facebook和Twitter的腳步。
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) \& D% ]+ ?9 a( _+ d, p: ?3 c原文較長，這裡摘譯精要部分。
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正文：8 f7 \1 x) r6 Z' |
/ e( N$ t) w( |+ y) RGoogle的老大之一Larry Page最近說他很驚訝於Google+的爆炸式增長：現在他們擁有90m的註冊帳戶，其中80%的帳戶每週都會活躍在Google的產品上。但問題是，這90m用戶沒多少人積極地在Google+上玩。Google+非常細粒度的共享策略用起來並不方便（即圈人）。一個用戶想要創建和維護社交圈，需要付出相當的時間和精力。相對來說，Facebook的成功說明了很多用戶並不太在意分享的範圍，他們完全能接受把家庭、孩子的照片分享給整個社交圈看。
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. d2 c. w3 [$ k5 n8 O0 R0 {另一個Google+發展困難的地方是分享和廣播，即像Twitter那樣的狀態分享。雖然Google+在積極地增加新功能、不斷的擴充支持的平台，但想要把用戶的注意力從Facebook和Twitter上吸引過來，Google+仍然需要解決分享這個重要問題。' f0 [0 d3 a% B- @ P
3 c% _) g# K$ NTwitter上有60m用戶，Facebook上有800m用戶，但是互聯網用戶有2b。大概只有5%的人在社交圈裡面。Google+要想成功，最好的策略是讓全民共享；其基礎，是想辦法改變用戶的行為。想想吧，Google幾乎能接觸到每個互聯網用戶，對於推動全民發佈來說，Google處在一個非常有利的地位。以下是幾點建議：
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' [/ a) n, g$ B2 Y, x" R' B6 d. k1. 幫用戶發現有意義的聽眾$ ~) ~2 F9 ~4 G- l: b6 _ J6 c
" n# {2 L! N( z: j. `+ ^& j7 Z4 y很多剛開始使用Google+和Twitter的人會抱怨，讓別人圈養（Circle）、收聽（Follow）自己實在是太難了。導入Facebook朋友或者Email通訊錄未必見得好使，這項功能可以讓你收聽別人，但是別人不一定會回饋你。
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目前的「推薦關注」讓事情變得更糟糕。新用戶得到的「推薦關注」其實是一堆名人，他們根本不會跟你互動。新用戶可能會試著發佈一些東西，但是因為得不到回應，也就隨之不再活躍了。
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+ t/ |) ~% q0 j8 p/ h在線社區的互動是特別以興趣為導向的。即便不認識主人，但你看到感興趣的內容可能會表達「喜歡（Like）」或者留言，你來我往就會互相關注。Google顯然有技術實力，能夠根據用戶的喜好來「推薦關注」。假以時日，這種做法不但能幫網民建立聯繫，也能使各種線上活動有更多的參與者。 I V1 Q( Y+ @% v2 q2 I/ a
7 V- [4 j: y3 h( o, r和幫你將朋友都拉上線的「社交圖譜（Social graph）」相比，這種新的「興趣圖譜（Interest graph）」要更有價值。不斷有人來閱讀和評論你發表的內容會逐漸讓你「上癮」，從而觸發一個充滿生機的發佈（publishing）和消費（consumption）循環。; x6 Y7 p O2 w/ Z. |
! H; d, u4 R! u0 D5 [& F4 Q- X6 a2. 保證公開共享安全和乾淨
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公開共享的一個問題是發佈人要應對垃圾信息、變態和窺探者的騷擾。Google+需要能夠識別出那些帳號是垃圾信息的製造者。或者，Google+可以僅允許在你圈子裡的人能夠隨意回復你而不需要審查；不在你圈子裡的人給你的留言和評論，需要經過你的過濾才能被顯示出來。顯然，現有技術能夠幫網友們識別哪些留言是正常的，哪些是垃圾信息。* M% x" ^ }! p/ ~
' t: G$ S. k @5 q/ X4 ]$ [Twitter在這點上很徹底：他們壓根就不設計評論這個功能。( T7 R3 A; t* j1 l4 w. I
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3. 自動共享
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& v9 t+ c% P- f. `% |* k4 HEmail仍然是人們分享信息的一個主要手段。每天有數以萬計的視頻、鏈接和文檔通過Email被分發和共享。) q# u2 L1 Z0 |3 V& J; n; y
C* u' L7 Z! e( n+ {6 ^2 l就像和Google Calendar的集成一樣，Gmail完全可以監測發件人是否在共享一條鏈接或視頻，並自動的把郵件抄送給Google+帳號。如果這項特性得以實現，Google+一下子就能獲得百萬計的活躍的發佈者。( |+ O$ Z. G' {
: m; @1 F; `2 C' M7 g4 _, p8 v- v$ p5 S類似的，Blogger，Youtube這些Google旗下的平台都應該和Google+整合起來。對用戶來說，僅僅是勾選一個復選框的事。9 C" t- L& w5 A$ p; t* m
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（譯者註：允許自動將評論、喜歡（Like）等同步到Google+。）
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互聯網上信息的創造和分發的過程正面臨巨大轉變。「全民發佈」是非常適合Google特長的策略；同時結合Google的算法，也可以使得信息能夠「隨處獲取」。
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2 d0 g; [# W( H; t/ G+ a（譯者註：此處應是指Google+的社交信息自動反饋到搜索、郵件、Blog評論等。）/ N/ T# i/ E, O3 |6 A- t& f* L, @
0 B) G8 N( j8 t; Usrc: http://techcrunch.com/2012/01/29/how-google-can-win-make-publishing-universal/ |
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發表於 2012-1-30 23:40:43
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