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我最近在給一位客戶開具發票時發現我沒有他的地址。我只是通過電子郵件為他短暫地工作過——我們甚至從未通過電話交談過——但我知道他的團隊有一個網站。很快，我用谷歌搜索他找到了「聯繫我們」頁面，幸運的是，它包含了他的街道地址。更好的是，該網站很漂亮——它以精美的照片為特色，並且易於瀏覽。
但是有一個大問題。該網站的字體幾乎無法閱讀。它太小了——我猜是八九點——而且更糟糕的是，它處於「反向」狀態。
對於那些不熟悉排版的人，讓我解釋一下當字母比它們所在的背景更亮時，字體是「反轉」的。這通常意味著字母是白色的（通常在黑色或海軍背景上）。以本頁頂部的「查找」按鈕為例。
不可否認，反向很漂亮，它可以非常有效地用於印刷頁面或網站上的有限小區域。但是在我客戶的網站上，它被用於名副其實的小字體清除。一頁又一頁地繼續。儘管我是一名作家和編輯——並且對這位客戶的作品感興趣——但我無法讓自己閱讀它。這太難了。
那麼作家該何去何從？嗯，在這種情況下，設計並沒有毀了我的話——我寫了一篇不同的文章——但我仍然認為這是在浪費客戶的金錢和機會。底線？所有作家都需要學習一些圖形的基本規則，並幫助指導他們的客戶完成工作。
以下是五個需要注意的常見設計問題：
1) 保存「花式」字體——反向、粗體、斜體——僅用於強調。最好在這裡或那裡一個詞。請注意，在本專欄中，我是如何斷斷續續地使用斜體的，在這裡和那裡只用一個字。
2) 請注意，世界上最強的顏色幾乎總是黑色。我經常與想用紅色、黃色或橙色標題來「強調」標題的客戶爭論。除非類型非常厚，否則這幾乎總是一個壞主意。拿一本雜誌上的一頁，上面有不同的顏色，瞇著眼睛看這頁。你最注意什麼？對於大多數人來說，它是黑色的。（我會原諒 VT 的藍色標題。它們的顏色足夠深以便於閱讀。）
3）堅持讓平面設計師給你足夠的空間來寫出體面的標題。根據我的規則，你至少需要 32 個字符/空格來寫一個有意義的單行標題。（有些平面設計師不想給你超過 15 個！）我總是在佈局之後寫標題，這樣我就可以最好地利用空間。記住好的標題應該告訴你故事是關於什麼的，並且應該有一個動詞。
4）經常縮進，記住除非你在寫一本書，否則段落不是一種文學工具——它是一種視覺工具。給你的讀者許多友好的空白空間，讓他們的眼睛休息。這可能意味著每隔兩句話就分段——你沒看錯。（檢查質量好的日報，看看他們縮進的頻率。）還要尋找更多的機會來分解文本。副標題和引文是吸引讀者的其他重要手段。
5）使用質量好的照片。在 2009 年，使用模糊、失焦的像素沒有正當理由。如果您的客戶買不起專業攝影師，而您自己又不擅長使用相機，那麼有許多出色的網站可以在線購買照片，而且價格低廉。我的最愛之一是iStockphoto。請記住，網站和印刷出版物的要求是非常不同的。低分辨率適用於網絡，但打印的任何內容都需要至少為每英吋 300 點 (DPI)。
誠然，作家、設計師和客戶之間的交往規則可能很棘手。但我在本專欄開頭講的故事有個美好的結局：我告訴客戶他錯過了一個很好的網站機會，他同意了。而且，雖然這不是我的本意，我什至可以從他那裡得到更多的工作。
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