Readme產品的定位主要有為客戶網站搭建開發者中心、開發者交流社區、文檔管理、API參考等功能。它的用戶包括火狐、yammer、formstack等。
Readme的特色有：docs文檔眾包保持文檔的更新和正確性、API瀏覽讓用戶嘗試體驗接口服務、每次更新升級的時間和內容、自定義logo和主題修改讓用戶完全實現自己的品牌化管理、工單客服支持系統來解答用戶的問題等等。
常見問題：
為什麼要使用readme而不是提供自建服務
用戶不需要創建、維護和更新系統而是交給readme，從而有更多的時間去做自己業務相關的更多的事。眾多客戶交給readme來做平台，為大家都節省成本和維護時間。
readme的眾包是什麼
類似維基似的維護，讓用戶都參與進來，不僅有助於快速更新內容，還能碰撞出更多的思路，增加互動性和參與感。
readme有免費計劃嗎
readme有開源計劃，但是還是建議用戶使用雲平台，也有免費試用提供。
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